الشروط والأحكام

تنص الشروط و الأحكام لاستخدام موقع مريول نوري و شروط الإسترجاع أدناه على موافقة مستخدم موقع مريول نوري على هذه الشروط، هذه الشروط قابله للتعديل مستقبلاً من قبلنا في أي وقت و استخدامكم لهذا الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على هذه التعديلات التي تم تعديلها.

شروط التسجيل:
– أن تكون بالغ السن للشراء من هذا الموقع.
– كتابة بياناتك بالكامل بشكل صحيح في صفحة إنهاء الطلب، مريول نوري لن تتحمل أية إلتزامات في حال إدخالك للمعلومات بشكل خاطئ.
– الموقع غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ يقوم به المستخدم بأي شكل من الأشكال.

شروط الإسترجاع:
لن يتم قبول إسترجاع المنتجات التالية:
– المنتجات المتضررة نتيجة سوء إستخدام العميل بأي شكل كان.
– المنتجات التي تم إستخدامها أو تغييرها.
– المنتجات التي تود تغييرها بسبب اللون أو المقاسات (خدمة التبديل في الموقع الإلكتروني ليست متوفرة، يمكنكم التوجه إلى أقرب فرع لمريول نوري و تبديل المنتجات فقط، خدمة ترجيع الطلب و إسترداد المبلغ تتم حسب الطريقة أدناه و لا يمكن إسترجاع مبلغ طلبات الموقع الإلكتروني من خلال الفروع).
– يرجى التأكد أن المنتجات في حالتها الأصلية مع توفر الفاتورة الأصلية و جميع الملحقات التي كانت من ضمن المنتج.ويتحمل العميل قيمة الشحن والاسترجاع

مده الاسترجاع ٣ أيام ومدة الاستبدال ٧ أيام

ماذا لو حصلت على خصم للشحن المجاني للمنتج الذي أود ترجيعه؟
في هذه الحالة يتحمل العميل قيمة الشحن من الطلب الأصلي و قيمة شحن الإسترجاع.

ماهي إجراءات إسترجاع المنتج؟
– تواصل معنا على واتساب الرقم 0550134761 لطلب إسترجاع في خلال ثلاث أيام من إستلام المنتج كحد أقصى.
– يقوم الزبون بشحن الطلب تماماً كما هو إلى عنوان مريول نوري إلى أقرب مركز شحن سمسا بعد إستلامه بوليصة إسترجاع من قبلنا.
– حالما يصل الطلب إلى المستودع سيتم التأكد من سلامة الطلب و المنتجات.
– في حال كان الطلب في حالته الأصلية مع وجود الفاتورة الأصلية و ملحقات المنتجات سليمة و تطابق شروط قبول إسترجاع المنتجات سيتم تحويل مبلغ في حسابكم خلال 7 أيام إلى 21 يوم عمل.
– يتحمل العميل مبالغ شركة الشحن كاملة بما في ذلك خدمة إسترجاع الطلب.